用户在来信中说："我公司目前拥有2条日产2500吨干法窑水泥熟料生产线，熟料烧成车间从湿法窑时代至干法窑，以前一直采用多个厂家的耐火材料，但使用效果并不理想，经常因红窑等原因停窑，导致窑开停频繁，运转率很低，生产成本居高不下。2004年，公司扩建新型干法窑后，经过对多个耐火材料厂家的考察，最终选定了河南火宝耐火材料有限公司的产品，使用几次后发现，该产品性能超群，效果十分显著，是水泥窑炉首选品牌。烧成带砖使用期均在15个月以上，故一直使用至今。我公司采用河南火宝耐火材料有限公司的产品，主要包括直接结合镁铬砖、硅莫砖、抗剥落高铝砖、耐碱砖和耐碱浇注料等，其产品的各项主要理化指标都非常好。经过多年来的使用，发现该公司产品的显著特点在于耐磨性能好，砖体具有很强的抗化学侵蚀能力和耐磨蚀性能。烧成带砖耐火度高，挂窑皮性能好且导热系数小，全年使用过程中，烧成带筒体表面温度都在250摄氏度以下，大大降低了全系统的熟料烧成热耗。耐火砖使用周期长，为我公司年节约耐火材料费用在200万元以上。"

　　用户的这封来信，用数据和事实，反映了河南火宝耐火材料有限公司产品的可靠性和优越性。这些年来，河南火宝耐火材料有限公司的产品在我国水泥行业的影响力和知名度都在不断扩大，已成为不少大型水泥集团窑炉耐火材料的首选品牌。据了解，2000年，当时的江苏巨龙水泥集团上了1条号称是亚洲窑径最大的水泥生产线，该线投产后，水泥窑口用的浇注料总是不过关，3个月的寿命都难保。该集团的领导非常着急，专门请来了河南火宝耐磨材料有限公司的科技人员帮忙，并当场许诺："如果能让浇注料寿命达到5个月，我亲自登门为你们送锦旗、发奖金。"结果河南火宝耐火材料有限公司提供的产品寿命达到了206天，江苏巨龙水泥集团的那位领导也说话算数，兑现了自己的诺言。

　　河南火宝耐火材料有限公司的产品之所以能够受到用户的青睐和赞誉，最根本的是这家企业25年来专心致志为水泥行业服务，将自己的产品全部锁定在水泥工业窑炉上。专必然深，深必然精，精必然好。同时，他们还拥有一流的人才队伍和科技创新能力。

　　该公司是个国有企业改制的老企业，企业改制后，人才队伍不但没有流失，而且还有外面的人才进入。这都源于公司有一个能够带领大伙儿团结奋斗的好带头人李全有。李全有十分爱惜和尊重人才，坚持走科技兴企之路。近些年来，他们先后与河南洛阳耐火材料研究院、中国建材研究总院、合肥建材设计院、武汉科技大学等科研院所及大专院校建立了长期的技术合作关系，促进了科技成果的转化。公司先后开发出耐火烧注料五大系列、100多个品种，定形耐火材料制品三大系列、50多个品种，可以为不同水泥生产线的不同部位提供对耐火材料的需求。

　　一块小小的耐火砖，它的科技含量非常高，其质量的高低及使用寿命的长短，都会对水泥工业的生产产生很大的影响。所以，水泥企业以能够使用上像河南火宝耐火材料有限公司提供的优质产品而高兴也在情理之中。