“每一块钢铁里,都隐藏着一个国家兴衰的秘密。”美国钢铁大王安德鲁·卡内基的传记作者W·克拉斯曾这样说。而经过前期野蛮粗放的发展,钢铁电商发展将会朝着更加精细化和专业化的方向发展,钢铁电商平台与传统钢铁产业链的融合将会进一步加强,相应的增值服务也会越来越完善。
互联网时代有个关键词叫做“迭代更新”,在这个瞬息万变的新纪元,如果平台的产品服务未及时地去跟随改变而做出改变,淘汰的风险将会急剧加大,就像本可与Facebook平起平坐的MySpace,由于产品进化的滞后而被迫低价出售,而此类例子在互联网时代也是不胜枚举。因此,包括中钢网在内的各家钢铁电商龙头,都在以目前自身所掌握的资源为基础,紧锣密鼓地优化服务、整合资源、更新产品,从布局供应链金融、仓储物流到增强数据库建设、优化线上功能,不囿于改变的大小,不陷于一成不变。
优化线上功能
钢铁行业的链条上分布着一个个信息孤岛,阻碍了信息流动、资源共享和效率提升。传统的钢材贸易流通,从钢厂到终端用户需要经过“钢厂→大型代理商→中间商→服务商→用户”等至少5个环节和至少4次以上的流通。这不仅造成传统钢材流通渠道效率低,带来巨大的资源浪费、人力浪费和环境污染,而且导致钢厂生产与真正的市场需求脱钩。
中钢网通过大数据、物联网和云计算的技术手段,可以打透且钩联起一个个孤岛,汇聚海量的数据和资源,最大限度的减少资源闲置且最大程度的优化资源配置,减少交易环节,从买家到卖家一步达成,它缩减了交易次数和物流次数,大幅提升了供应链效率,在此基础上,它开发出了丰富的赢利模式。从“钢厂—大代理商—中间商—零售商——终端用户”,到“钢厂—中钢网—终端用户”,中钢网对钢铁交易链条做了一次明显的优化。总之,把握好“上游过剩,下游海量”的共性和行业自身的特性,是B2B电商的基本功课;减少交易和物流次数,大幅提升行业效率,也是B2B电商的基本方向。
中钢网快速吸引大批钢铁零售商的办法是瞄准它们的核心刚需,解决它们找货难的问题。零售商找货到底有多难?一方面,钢铁业的销售信息高度分散,每一个卖家每天要对外发布库存量、报价表,且格式各异,有Word的、Excel的、txt的,买家不仅找货麻烦,而且很难了解哪家的货最便宜;另一方面,购买钢材需要经过比价、议价、询价、锁货等13个环节,非常复杂,普通买家购买一次钢材可能需要打十几个电话,花上几个小时,效率极低。
大规模信息的数据化处理正是电商的强项,中钢网开发的系统能处理上千个卖家信息的每日更新,它匹配符合买家需求的货物只需要几秒钟;中钢网还把13个购买环节简化到3个环节——提交需求、提交订单、付款,进一步提升了交易速度;零售商找到货之后议价能力很差,中钢网可以把零售商的小订单聚拢起来,去和钢厂议价。找货快、比价快、议价能力强,并且是免费服务,因此中钢网的撮合交易量迅猛攀升。
增强数据库建设
过去几年,中钢网打通了钢厂、钢贸、加工、配送、终端用户、供应链金融的信息壁垒,在运营过程中积累了海量、真实的采销大数据。在信息打通和真实数据获取的基础上,中钢网现阶段将聚焦于通过大数据来驱动智能化生产,高效组织社会化生产性服务,助力实业的重构和产业链的重组。通过云计算和大数据技术,中钢网整合资金流、物流、商流和信息流,将平台的零星活动片化转换成碎数据,通过数据集约后不断演进,成长为企业的战略,指导中钢网进行高效化管理和计划性经营。
在未来,中钢网能够通过海量的交易数据,做比较精准的用户分析,把用户的特殊需求归纳出来,然后递交给钢厂,进行反向定制。通过分析数据,精准分析出哪些产品更受欢迎,消费者普遍行为偏好,发挥平台在采购和销售两端的专长,帮助产业链的每个环节最大程度的压缩成本和控制风险,做出快速响应的商业模式。
较之于集采分销,反向定制将给中钢网带来质的飞跃。在中钢网精心开发的这笔生意中,交易环节是“终端用户——中钢网——钢厂”,交易和物流次数已经精简到非常理想的2次,这是大数据带来的效率提升。如果未来反向定制得以普及,钢铁业的整体效率将达到非常理想的状态。
利用自身信息优势,对接上游煤炭、矿产等行业及下游终端客户需求,向钢材加工企业提供包括生产原材料和下游订单在内的全部必要元素,中钢网已形成完整的OEM定制加工模式。积累用户流量和粘性,形成覆盖钢铁全产业链的信息和交易平台,中钢网拓展了未来发展空间。
布局供应链金融
作为供应链金融发展的基石,中小企业的征信需要高效、完善的动态数据管理模型,对海量、碎片化的大数据进行挖掘、整合、关联、清洗,剔出虚假信息,获得有效、准确的信息。数据成为了供应链金融发展的要素之一。反观中钢网供应链金融,它综合利用了电商数据、物流数据、仓储数据等搭建供应链金融体系,通过新型大数据风控以及流程优化等方法,实现了线上的自动化放贷。
钢铁电商的存在,除了提高流通渠道的效率,还通过其他迅速扩张的板块,给行业带来了新的契机,以中钢网为例,中钢网的供应链金融业务基于真实的交易背景提供融资服务。并通过对资金流、物流、信息流的全流程监管实现风险管控。一方面解决了小微企业融资难的问题,另一方面降低了融资成本服务于实体经济,给行业带来了新鲜的血液。
中钢网利用平台上交易流水与记录,进行风险评测,确认信用额度进而发放贷款,除了赚取生态圈上下游供应商的金融利润,也保证了生态圈健康发展。在整个模式中,电商是整个交易的核心,除了掌握数据了解各企业征信,也能牢牢把控上下游的企业。
云仓储将成中钢网新跳板
随着钢铁行业及电子商务的迅猛发展,以在线交易为核心的,建立围绕交易的配套增值服务及“购、销、支付、仓储物流、融资”一站式平台已逐渐成为电商平台发展的趋势,而仓储物流涉及到线下货物流转,将成为线上线下联动的关键。
中钢网大力拓展线下仓储和加工业务,设立合作仓储加工中心和自营加工仓储中心,设立加工车间可以帮助中钢网和客户实现双赢。钢材加工并不复杂,如拉直、剪切、平开等,毛利率却非常高,甚至超过50%。另外,部分国营仓库管理比较僵化,只在上班时间完成货物周转,中钢网通过自建仓储,实现24小时实时入库出货,提高了钢材流通速度。
而云仓储的概念伴随着钢铁电商的发展,越来越成为未来物流仓储行业的热点。其云仓储服务是基于云端的仓储物流的系统应用,使用对象为仓储物流管理者,目前已在市场得到很好的推广及应用。中钢网云仓储服务,能够为仓储管理者提供一套标准化的仓储物流管理解决方案,通过流程优化及再造,规范企业内的业务管理,杜绝潜在的风险漏洞,最大化利用园区装卸能力,提升效率及服务水平;云仓储与在线交易系统高效联动,实现真实的库存货物线上交易,提高货物周转率,同时用户可以在线对交易货物进行实时跟踪及管理,货、款全程可控;通过与仓储物流的深度合作,平台丰富的现货资源也将进一步提升合作仓库的经济收益。这些都是传统的仓储物流管理系统所无法比拟的。
通过中钢网云仓储系统,客户可以随时发出各种指令,实现提货、过户等操作;仓库管理人员通过条形码扫描快速生成派工单,加快了出入库操作和作业信息的自动校验,减少了仓库管理人员找货和司机提货的时间,提高了工作的效率。更为关键的是中钢网借力云仓储系统彻底改变了传统现货交易体验,传统贸易中最好的办法是一手交钱一手交货。而通过云仓储产生的交易,交易之前客户已对货物做到了心中有数;交易中,客户可以通过中钢网平台实现在线下单、货物在线管理、货物在线查询等;交货中,客户可以根据平台推出的短信提醒服务查收货物的最新动态。借助云仓储的平台交易更能保障货物真实可靠性,保障供货渠道的安全性,提高了交易效率,节省了客户的成本,减少了交易风险。
打造第四方物流平台
左手物流,右手资本,钢铁电商的生死,命脉就在于物流。事实上,任何一家成功的大宗商品电子商务平台都要经历三大步骤:基础在平台、发展在金融、关键在物流。随着互联网技术的发展,当前对于钢铁电商平台而言,最重要的不是要解决信息方面的问题,相反恰恰要重视的是物流问题。
中钢网通过专业的技术管理团队,搭建运用大数据和移动互联网的第四方物流平台,解决产品流通的信息化问题。最关键的是,中钢网积累了大量真实数据,可以支持第四方物流平台的建设和发展。通过物流平台的运输管理和上报系统,承运商可以实时查看、管理订单的运输状态,将运输流的各种状态上报到云端,由云平台实时将运输状态信息推送到委托方,合理调配运输资源,减少车辆空驶率。
面向大宗物资流通领域,提供专业化在线物流服务,平台通过整合货主、托运人、承运人、用户等供应链上的资源,经过流程再造,满足不同用户的个性化需求,最终实现提高物流效率、降低物流成本,实现供应链上合作伙伴的共生共赢。凭借移动互联网技术和物流信息云平台,以信息化手段实现对订单流、运输流、账单流和第三方物流车辆的集中管理,依托云计算、物联网、工业4.0等技术,是中钢网倾力打造的一个集物流交易、物流服务、物流作业为一体的公共服务平台。
运营模式从业务驱动到产品驱动
过去中钢网推出的“三通一平”(现货通、采购通、招标通、交易平台)之间没有实现完全的打通串联,协同作用没有得到充分的释放。中钢网最新上线的 “抢钢宝2.1版”,在整合现货通海量供需信息的基础上,使买卖双方不受时空限制,便捷发单,快速精准匹配,撮合达成交易。
该产品基于LBS定位功能,近距离消息推送。将买家和卖家的需求以最快的方式,最短的时间,最近的距离通知对方。互通对方的联系方式,快速形成订单交易。一方面,卖家可以在平台上快速填写资源单发布货源,一键通知周边客户,与滴滴打车类似,优先向最近距离的用户推送,精准匹配,减少物流成本,同时也可抢夺客户的需求单,一键沟通。另一方面,买家可以在平台上快速填写需求单,一键通知周边商家,最近距离的商户优先推送。此外还具有双角色切换功能,既可以当买家,也可以当卖家,满足买卖双需求。
近几年钢铁行业黑暗时期的到来,催生出钢铁电商的爆发式增长,其以简化交易层级、减少交易成本的标签横空出世,中钢网通过整合互联网、移动端、传感器、物联网、云存储和大数据分析能力,彻底打通产业价值链中各个信息孤岛,实现工厂、贸易商、终端用户、仓储和物流各环节间的信息共享和快速传递,打造了一个全新的钢铁电商时代。正如社会生态学家德鲁克层说,在结构急剧变革的时代,唯一能生存的是那些能够领导变革的组织,这或许也是钢铁电商平台的必由之路。
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