3月2日，“红场”在社交平台上上传了两张图片，并写道：“致光顾本店的客人。”其中一张图片的内容是几段话，大致介绍了该店铺近日发生的一件“令人悲伤”的事情：2月28日，该店招牌被毁坏，碎成两半。至于原因，“红场”推测可能是因为该店与俄罗斯有关联：“是销售俄罗斯食品的原因吗？还是店名的关系？”这让“红场”无奈澄清，“其实本店店主是乌克兰人，店员也有乌克兰人，以及乌兹别克人、日本人。其中5人是单身母亲，为了支撑家人的生活而工作”。“红场”继续表示，“无论我们来自哪个国家，店铺和政治都没有关联。我们怀揣着成为日本与乌克兰、俄罗斯、乃至其他国家桥梁的心愿工作。我衷心希望两国早日迎来和平，彼此的国家能够和睦相处。并且，希望祖国的人民能恢复笑容。”

 然而社交平台却将这一推文标记为“包含敏感内容”对于“红场”店铺的这一遭遇，不少日本网民留言称很“心痛”，并表示会以购物、送新招牌等方式，支持“红场”.“你好。看到这条推文我很心痛。我经营一家招牌店，我在想能不能为你们做点什么。我想把这块招牌寄给你，但如果你愿意，可以联系我吗？祈祷心安的一天早日到来。”。“光是已经发生的冲突就已经很痛苦很悲伤了，更让人心痛的是犯了更多的错误。一点点心意，我在网上商店买了点心和红茶。”

​