民之所盼，企之所向。近年来，从电视、网络、报纸等媒体我们都可以看到，铁路部门开辟“绿色通道”，越来越多服务经济与民生的“专列”频繁地出现在大众的视野中，在洪灾中抢运救灾物资、在春耕中开辟农耕物资专用通道，遇有险情灾害开行的救援物资专列，每年春节之后发往的 “务工专列”、 为莘莘学子量身定制的“高考专列”等等。虽然这些服务方式有所不同，但是背后那份服务民生的初衷始终不变。
 

　　在每年的夏季、冬季关键时期，铁路企业充分发挥全国铁路“一盘棋”、“一张网”的优势，对电煤运输打开“绿色通道”，实行优先批车、优先配空、优先装车、优先放行、优先卸车，制定“点对点”运输方案，满足全国过夏、过冬民众清爽度夏、温暖过冬用煤需求，用实际行动，想民之所想，急民之所急，解民之所忧，供民之所需，将温暖送进千家万户，把惠民暖意送进百姓心坎里。
 

　　电煤保供，运的是煤，温暖的是人心。电煤保供,是铁路服务民生的一个缩影,展现的却是铁路担当奉献的社会之美。电煤保供，希望各行各业主动作为，携手合作，共同绘就和谐、美好、幸福的民生画卷。