在闽光云商，提及朱开棠，人们首先会想到他清晰的逻辑思维和始终挂在脸上的笑容，他除了是金融服务部经理，还先后参与产品交易部、技术与数据部、云通事业部、云仓事业部的日常工作，是一名深耕钢铁供应链的业务多面手。

2021年8月，闽光云商独立运营前一个月，在销售公司表现出类拔萃的朱开棠被选中，成为云商公司独立运营的首批职工。闽光云商，源于三钢，不止于钢，既要销售三钢钢材产品，同时也要开展非三钢产品的采销业务。鉴于三钢之前的积累，钢材经销商群体较为稳定，开展内部贸易不难，困难的是开拓非三钢产品的外部采销业务。

“在那时，我和团队伙伴日复一日地自问，我们能做什么？我们应如何行动？”为了构建属于闽光云商自己的资源渠道和经销网络，他带领着团队千方百计地寻找客户，全力以赴洽谈业务，不放过任何一个合作机会。近三年，朱开棠出差的足迹遍布天南海北，深入对接的客户数量越来越多，在他和团队的努力下 ，非三钢产品的大宗商品贸易品类数量从零拓展至十余种，包括铁矿、钢坯、废钢、硅锰合金、生铁、热卷、焦炭、煤、水泥及其他品牌钢材，采销业务覆盖拓展至国内18个省市，外部贸易销售额呈指数级的增长，2023年累计销售非三钢产品180.23万吨，实现营收40.38亿元。

在采销业务板块，可圈可点的除了外部贸易，还少不了台明铸管业务。2022年7月11日，闽光云商平台正式承接台明DN1000mm以下铸管的线上销售任务。当时，虽然台明品牌在省内已有一定的知名度，但DN1000mm以下规格的产品市场占有率几乎为零，拓展客户成为了承接后最核心的任务。当时市场竞争异常激烈，水利工程项目有限，形成了“僧多粥少”的局面。作为市场的后来者，要在竞争中占据一席之地显得尤为困难。面对难题，朱开棠没有退缩，带着铸管团队迎难而上，下苦功夫多渠道收集市场信息，狠花心思研究制定了“指导价+后结算”的策略，掌握定价的主动权，提高台明品牌的市场价格应对能力和竞争力。经过近两年的辛勤耕耘，台明铸管小管在福建省内市场的整体占有率达35%，其中普管占有率达80%，已经成为了福建省铸管的第一品牌。

除了大宗商品贸易，朱开棠另外一半工作重心是供应链金融业务板块。“如何将供应链打造成价值链和创效链？跟着客户的需求走便是！”拓展供应链金融业务时，朱开棠带领的团队始终把客户的需求放在首位，针对钢铁行业面临的融资难题和高昂成本，经过深入调研和论证，团队于2022年创新推出了全国首个以核心企业为风控主体的供应链金融服务平台。为了能给客户持续带去更好的服务体验，一方面朱开棠带头起草金融服务部关于供应链金融客户评审办法等方面的各项规章制度，单单业务有专人服务，及时响应客户需求，高效处理突发状况，保障业务高质量运转；另一方面他们紧跟市场变化，不断迭代自身知识储备，通过剖析业务逻辑，深挖客户潜在需求，陆续推出订单融资、电子保函等创新服务模式，下一步还即将推出运费贷、分销商融资等金融服务模式。

供应链金融上线以来，供应链金融团队已为195家上下游企业提供了3661次服务，服务金额共计44.6亿元，为上下游企业节约了613万元，为公司创收3355.6万元。