当前，受多重因素叠加影响，电厂、焦化、冶金等企业用煤缺口凸显，煤炭保供工作面临严峻挑战。面对市场变化与客户用煤需求，山煤国际煤炭销售分公司主动担当、积极作为，科学统筹调配资源，优化调整营销策略，有效夯实了煤炭兜底保障作用，稳定了客户合作预期。

　　深化供需对接，坦诚沟通稳定合作信心。立足下游客户稳生产、保运营核心诉求，销售分公司高度重视每一次对接契机，精心组织专项座谈交流活动。班子成员及业务团队坚持坦诚交流、直面问题，为客户客观分析当前行业发展态势，系统讲解国家政策与市场现状，详细介绍山煤国际煤炭生产、储运、发运的实际运营情况，以真诚沟通赢得了客户的理解与支持。同时，兼顾市场客观形势与客户个性化诉求，创新优化保供模式，量身打造均衡保供、错峰调配、重点优先的差异化合作方案，最大限度平衡供需两端需求。

　　深耕一线调研，精准赋能科学资源调配。为夯实煤炭供应核心基础，销售分公司班子成员下沉生产一线，带队深入各生产矿井开展专项调研督导，全面核查安全生产流程、设备运行状态、原煤开采产出效率及洗选加工质量，现场梳理、协调、解决资源统筹调配、产销衔接中的难点堵点问题。该公司驻外业务部门充分发挥市场“前沿触角”作用，常态化到矿区一线摸排矿井产、销、存情况，实地跟进客户拉运、供需对接实况。通过实地调研，销售分公司精准掌握了一手生产数据，构建起数据化、精准化、科学化的资源调配体系，切实保障每一次资源调配都有据可依、调度有序、稳妥可控。