失业保险降费率延续实施、工伤保险阶段性降费、稳岗返还“免申即享”……一揽子社保惠企政策如何从“文件上”落到“账本里”?萧县社会保险基金征缴和信息中心给出的答案是：专员上门、一企一策、闭环跟踪。以萧县华龙耐火材料有限责任公司为例，2025年以来，该中心累计为其落实社保降费减负超70万元，业务办理时限平均压缩50%，帮助企业从“跑手续”中解放出来，把精力用在抓生产、拓市场上。

　　华龙耐火材料有限责任公司是萧县耐火材料行业重点骨干企业，主营耐火材料研发、生产与销售，服务冶金、建材等多个行业，现有职工173人，是县域稳就业、稳工业的重要经营主体。受原材料价格波动、市场变化、用工成本上涨等因素影响，企业曾面临资金周转紧张、社保经办效率不高、参保管理不规范、人员流动性偏大等问题，制约了稳定经营和扩产发展。

　　为切实为企业减负松绑，社保征缴中心将华龙列为重点帮扶对象，建立“一企一专员、一企一方案”精准服务机制，变被动服务为主动服务，精准对接企业诉求，全方位落实惠企政策、优化经办服务、规范用工保障，实打实助力企业纾困解难。

　　政策直达，释放减负红利。针对企业对社保惠企政策掌握不全面、申报不熟练等问题，中心安排专人上门开展政策宣讲和实操指导，细致解读社保降费、费款缓缴、稳岗返还等利好政策。严格落实阶段性失业保险、工伤保险降费政策，依规为企业办理社保费缓缴，缓缴期间免收滞纳金，全力保障职工社保权益不受影响。2025年以来，累计为企业落实社保降费减负超70万元，有效盘活企业流动资金，缓解经营压力，为企业生产经营、技改升级提供了有力支撑。

　　办事提效，优化经办服务。中心为企业开通社保业务绿色通道，整合参保登记、人员增减、基数核定、缴费申报、权益查询等一站式帮办服务，全面推行“网上办、掌上办、预约办、延时办”服务模式，推动社保服务由“企业跑腿”向“数据跑路”转变。针对企业批量参保、集中用工等高频业务，实行专人对接、现场快办，业务办理时限平均压缩50%，大幅减轻企业经办负担，实现了社保业务高效便捷办理。

　　规范用工，稳定职工队伍。围绕企业用工管理薄弱环节，中心精准开展指导服务，协助企业完善社保台账、规范参保流程和用工管理制度，严格落实全员参保、应保尽保，有效规避用工法律风险。同时，常态化开展社保权益宣传解读，解答职工参保疑问，切实保障职工合法权益，提升员工归属感，显著降低人员流失率，为企业稳定生产筑牢了人力根基。

　　闭环服务，巩固帮扶成效。中心建立常态化走访回访、动态跟踪服务制度，搭建“走访摸排—精准帮扶—办结落实—回访复盘”全闭环服务链条，动态更新企业需求、问题、帮扶三张清单，及时化解企业社保经办和生产经营中的新问题，确保各项惠企举措落地见效、常态长效。